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Datenschutzerklärung

Gültig ab 26. September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Loran Halili
werqo
Hölzlistrasse 20
8580 Amriswil
Schweiz
E-Mail: info@werqo.ch

2. Grundsatz

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website und der Nutzung unserer App «werqo» bearbeiten. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Welche Daten wir erheben

Wir bearbeiten folgende Kategorien von Personendaten:

3.1 Kontodaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Firmenname, Benutzername, Sprachpräferenz und Profilbild (optional). Diese Daten werden bei der Registrierung oder durch den Administrator erfasst.

3.2 Nutzungsdaten

Tagesrapporte (Arbeitszeiten, Tätigkeiten, Materialien, Notizen), Fotos zu Rapporten, Einsatzplanung, Abwesenheiten, Nachrichten zwischen Nutzern und Inventarzuweisungen.

3.3 Fotos

Nutzer können Fotos zu Tagesrapporten hochladen (z.B. Baustellendokumentation). Fotos können Personendaten enthalten, wenn Personen darauf erkennbar sind. Die Verantwortung für die rechtmässige Erhebung und das Hochladen von Fotos liegt beim Nutzer bzw. beim Kundenunternehmen. Auf Fotos abgebildete Personen müssen über die Datenverarbeitung informiert werden.

3.4 Technische Daten

IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten. Diese Daten werden automatisch beim Besuch der Website erfasst und dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit.

3.5 Neu gegründete Firmen (Direktwerbung)

Wir schreiben Unternehmen, die neu im Handelsregister eingetragen sind, einmalig per E-Mail an und stellen ihnen werqo vor. Dafür bearbeiten wir öffentlich zugängliche Angaben aus dem Schweizerischen Handelsamtsblatt (SHAB) (Firma, Rechtsform, Sitz, Adresse, UID und die dort eingetragene Kontaktperson) sowie die geschäftliche E-Mail-Adresse, die das Unternehmen auf seiner eigenen Website veröffentlicht. Jede Adresse wird höchstens einmal angeschrieben. Registriert sich ein Unternehmen über den Link in dieser Mail, halten wir fest, dass die Registrierung aus der Mail stammt. Sie können jederzeit widersprechen: über den Abmelde-Link in der Mail oder per E-Mail an info@werqo.ch. Die Adresse wird dann gesperrt und nicht mehr verwendet.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Betrieb der App werqo
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Erstellung und Verwaltung von Tagesrapporten
  • Einsatzplanung und Zeiterfassung
  • Kommunikation zwischen Nutzern (Nachrichten)
  • Erstellung von PDF-Exporten
  • Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Dienstes
  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten
  • Einmalige Vorstellung von werqo bei neu gegründeten Firmen (Ziffer 3.5)

5. KI-gestützte Verarbeitung

Der KI-Assistent und die KI-gestützte Textkorrektur von werqo sind abgeschaltet. Es werden keine Daten an Anthropic Inc. oder einen anderen Anbieter von KI-Sprachmodellen übermittelt. Sollten wir solche Funktionen wieder anbieten, passen wir diese Erklärung vorgängig an und informieren über Anbieter, Zweck, übermittelte Daten und Rechtsgrundlage.

6. Speicherung und Hosting

Wir setzen folgende Dienstleister (Auftragsbearbeiter) ein:

Supabase

Supabase Inc. (San Francisco, CA, USA) betreibt die Datenbank und den Dateispeicher für unsere App. Die Daten werden auf Servern in London (Vereinigtes Königreich) gehostet. Das Vereinigte Königreich gehört zu den Staaten mit angemessenem Datenschutz gemäss Anhang 1 der Datenschutzverordnung (DSV). Supabase ist SOC 2 Type II zertifiziert. Als US-Unternehmen unterliegt Supabase der US-Jurisdiktion. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG. Ein Data Processing Agreement (DPA) wurde abgeschlossen.

Vercel

Vercel Inc. (San Francisco, CA, USA) stellt die Website über ein globales CDN bereit. Dabei werden technische Daten (IP-Adressen, HTTP-Requests) verarbeitet. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG.

Die USA verfügen über kein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 16 Abs. 1 DSG. Für alle genannten Dienstleister stützen wir uns auf EU-Standardvertragsklauseln (SCC) als angemessene Garantie gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG.

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:

  • Es ist für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich (z.B. Hosting-Anbieter)
  • Sie haben Ihre Einwilligung erteilt
  • Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet

8. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

  • Arbeitszeit- und Rapportdaten: Mindestens 5 Jahre (Art. 73 Abs. 2 ArGV 1 i.V.m. Art. 46 ArG)
  • Geschäftliche Unterlagen: 10 Jahre (Art. 962 OR, Aufbewahrungspflicht für Geschäftsbücher)
  • Gelöschte Rapporte: 14 Tage im Papierkorb, danach endgültige Löschung
  • Fotos: So lange wie der zugehörige Rapport
  • Kontodaten: Bis zur Löschung des Kontos durch den Administrator, danach nach Ablauf der gesetzlichen Fristen
  • Angaben zu neu gegründeten Firmen (Ziffer 3.5): Höchstens 24 Monate. Abgemeldete Adressen bewahren wir als Sperrliste auf, damit wir sie nicht erneut anschreiben.

Die Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Arbeitsgesetz und OR) obliegt dem Kundenunternehmen als Arbeitgeber. werqo stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, um diese Pflichten zu erfüllen.

Bei Beendigung des Vertragsverhältnisses hat der Kunde 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Cookies

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies und Browser-Speicher für die Anmeldung, Ihre Sitzung und Ihre Spracheinstellung. Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein und binden keine Werbenetzwerke ein. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Um Aufrufzahlen und Ladezeiten der Website zu messen, nutzen wir Vercel Web Analytics und Vercel Speed Insights. Beide arbeiten ohne Cookies und ohne Wiedererkennung über den Tag hinaus; es entstehen keine Profile einzelner Besucher.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten. Dazu gehören:

  • Verschlüsselte Übertragung (TLS/HTTPS)
  • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • Zugriffskontrollen und Rollensystem (Admin/Worker)
  • Row Level Security (RLS) in der Datenbank
  • Regelmässige Sicherheitsupdates

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
  • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
  • Die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format zu verlangen (Datenportabilität)

Richten Sie Ihre Anfrage an: info@werqo.ch

Sie haben zudem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.